Support technique ANSYS 

ADDL ayant des ingénieurs expérimentés dans la pratique des logiciels ANSYS sur des problèmes industriels et de recherche, nous vous proposons également un service de support (hotline) de grande qualité. Nos ingénieurs support, réactifs et accessibles, entrent en contact direct avec vous par email ou téléphone, pour répondre au plus vite et au plus juste à vos questions.

Ce service est assuré par des ingénieurs disposant d’un solide socle de connaissance de base et d’une spécialisation dans certains domaines particuliers (mécanique non-linéaire, dynamique, mécanique des fluides, thermique, dynamique rapide, acoustique, …) qu’ils pratiquent régulièrement sur des problèmes industriels.

L’organisation de notre service permet aisément d’assurer un suivi (interlocuteur unique) pour une problématique donnée.

Le service support couvre les domaines suivants :

  • Installation logiciel,

  • Comment accéder au mieux aux différentes fonctionnalités du logiciel,

  • Conseils de mise en données, pour la résolution de problèmes numériques,

  • Aide à la correction d’erreurs rencontrées,

  • Problématiques particulières (non standards),...

Pour toutes questions techniques sur vos logiciels ANSYS, n'hésitez pas à contacter notre équipe  : 
Par téléphone : 01 46 15 71 10
Horaires : de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30

Pour télécharger les dernières versions des logiciels ANSYS, rendez-vous sur le Customer Portal d'ANSYS : 

https://support.ansys.com